Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung ist uns ein wichtiges Anliegen. Ihre Daten werden dabei im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften (EU DSGVO) geschützt. Nachfolgend finden Sie Informationen darüber, welche Daten während Ihres Besuchs auf der Homepage, auf welchen Wegen erfasst und wie diese genutzt werden:
Erfassung personenbezogener Daten:
Im Zuge einer bei uns im Shop getätigten Bestellung und/oder Anlage eines Kundenkontos erfassen wir die folgenden personenbezogenen Daten:
Name
Vorname
Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort)
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Passwort
Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 a), b) DSGVO.
Erfassung allgemeiner Daten (Server-Logfiles):
Bei jedem Aufruf unserer Internetpräsenzen erfassen diese eine Reihe allgemeiner Daten, welche in den Logfiles des Servers gespeichert werden. Diesen Daten können sein:
Datum und Uhrzeit des Seitenbesuchs
IP-Adresse
Verwendetes Betriebssystem
Informationen über genutzten Browsertyp
Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von den personenbezogenen Daten gespeichert und werden lediglich zur Optimierung und statistischen Auswertung unserer Seiteninhalte genutzt.
Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.
Datenübermittlung durch Kontaktformular oder E-Mail:
Nimmt eine Person elektronisch Kontakt per E-Mail oder über das Kontaktformular mit uns auf, werden die übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Name und E-Mail-Adresse) für den Zweck der Bearbeitung gespeichert.
Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.
Verwendung / Nutzung der personenbezogenen Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
Erstellung und Verwaltung Ihres persönlichen Kundenkontos
Verarbeitung Ihrer Bestellungen
Kontaktaufnahme bei Rückfragen / Unklarheiten zu Ihrer Bestellung
Beantwortung Ihrer Kontaktaufnahme (per E-Mail oder Kontaktformular)
Versendung von auf Theraline bezogene Produktumfragen
Werbemaßnahmen
Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur dann weitergegeben, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. an Dienstleister, die von Ihnen mit der Zahlungsabwicklung beauftragt werden).
Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Maßgeblich hierfür ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Speicherdauer zu bestimmten Daten bis zu 10 Jahren betragen. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung erforderlich sind.
Rechte des Nutzers
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung. Gleichermaßen haben Sie ein Recht auf Berichtigung, Widerspruch, Einschränkung, Übertragbarkeit oder Löschung dieser Daten, sofern keine gesetzlichen Notwendigkeiten dem entgegenstehen.
Das Widerspruchsrecht beinhaltet im Besonderen die Möglichkeit, der Verarbeitung eigner Daten zu werblichen Zwecken zu widersprechen.
Bei allen Fragen zum Thema Datenschutz bei Theraline und beim Wunsch auf Auskunft über die von Ihrer Person gespeicherten Daten wenden Sie sich bitte an: datenschutz@theraline.de
Cookies
Unsere Internetpräsenzen verwenden Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, welche durch Ihren Webbrowser auf Ihrem Endgerät (Smartphone, Tablet, PC, etc.) gespeichert werden und pseudonymisierte Daten enthalten. Durch den Einsatz von Cookies erhöht sich die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit der Websiten. Durch Einstellungsoptionen Ihres Browsers lässt sich das Setzen von Cookies jederzeit verhindern und bereits gesetzte Cookies können separat gelöscht werden. Wird das Setzen von Cookies vom Nutzer deaktiviert, sind möglicherweise nicht alle Funktionen der Website im vollen Umfang nutzbar.
Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der optimierten Darstellung unserer Website.
Nutzung von Social-Media-Plug-ins
Diese Website verwendet Facebook Social Plugins in Form des Facebook- & Instagram-Logos. Das Plugin stellt eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Facebook-Servern her. Ihr Besuch auf unserer Seite kann somit ggf. von Facebook nachverfolgt werden, wenn Sie einen Facebook-Account besitzen oder schon einmal eine Seite mit Facebook Social Plug-ins besucht haben.
Eine Übersicht möglicher Facebook-Plug-ins finden Sie hier:
http://developers.facebook.com/docs/plugins/
Wir haben keinerlei Einfluss auf den Inhalt, den Umfang und die Nutzung der Daten, welche das Plug-in an die Server der Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA) übermittelt.
Mehr zu den Datenschutzbestimmungen von Facebook finden Sie hier: https://www.facebook.com/policy.php
Loggen Sie sich aus Ihrem Facebook-Konto aus, um eine Übermittlung der Daten Ihres Besuchs auf unserer Seite an Facebook zu unterbinden.
Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.
Google Fonts
Wir nutzen externe Schriften über den Dienst Google Fonts. Dieser wird von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland betrieben. Durch dessen Verwendung werden Informationen zur Nutzung der Webseite (beispielsweise Datum und Uhrzeit des Aufrufs, IP-Adresse etc.) an Google Server nach Irland übermittelt und gespeichert. Gegebenenfalls kann auch eine Datenübermittlung in die USA erfolgen. Für Fälle der Datenübermittlung in die USA verfügt Google über eine Zertifizierung für das Privacy-Shield-Abkommen. Weitere Informationen dazu finden Sie direkt bei Google https://policies.google.com/privacy/frameworks?gl=de.
Wir verwenden Google Fonts, um Ihnen die Nutzung externer Schriften zur besseren Darstellung der Webseite zu ermöglichen.
Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.
Google Analytics
Diese Website nutzt den Dienst „Google Analytics“, welcher von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain view, CA 94043-1351, USA) angeboten wird. Google Analytics ist ein Web-Analyse-Instrument, welches Daten über das Verhalten von Nutzern einer Internetseite auswertet. Dieser Dienst basiert auf „Cookies“, die an einen Google-Server gesandt und dort gespeichert werden. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übermitteln, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Erfolgt der Zugriff eines Nutzers aus einem Mitgliedsstaat der EU oder dem europäischen Wirtschaftsraum, wird die IP-Adresse gekürzt und dadurch anonymisiert. Hierdurch entfällt der Personenbezug Ihrer IP-Adresse. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Weite Informationen zum Datenschutz im Rahmen von Google Analytics finden Sie unter: https://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html
Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.
Vimeo-Plug-in
Wir nutzen für die Einbindung von Videos den Anbieter Vimeo. Vimeo wird betrieben von Vimeo, LLC mit Hauptsitz in 555 West 18th Street, New York, New York 10011.
Auf einigen unserer Seiten verwenden wir Plugins des Anbieters Vimeo. Wenn Sie die mit einem solchen Plugin versehenen Seiten unserer Internetpräsenz aufrufen, wird eine Verbindung zu den Vimeo-Servern hergestellt und dabei das Plug-in dargestellt. Hierdurch wird an den Vimeo-Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei Vimeo eingeloggt, ordnet Vimeo diese Information Ihrem persönlichen Benutzerkonto zu. Bei Nutzung des Plug-ins wie z. B. Anklicken des Start-Buttons eines Videos wird diese Information ebenfalls Ihrem Benutzerkonto zugeordnet. Sie können diese Zuordnung verhindern, indem Sie sich vor der Nutzung unserer Internetseite aus ihrem Vimeo-Benutzerkonto abmelden.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch Vimeo finden Sie unter https://vimeo.com/privacy.
Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.
Zahlungsmöglichkeit: PayPal
Wir bieten in unseren Shops u. a. die Zahlungsmöglichkeit via PayPal, ein Dienst der PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg, an. Wählt ein Nutzer PayPal als Zahlungsmöglichkeit aus, willigt er der hierfür erforderlichen Übermittlung personenbezogener Daten (wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Bankdaten) ein.
Mehr zu den Datenschutzbestimmungen von PayPal finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 a), b) DSGVO, da die Verarbeitung der Daten für die Bezahlung per paypal und damit für die Durchführung des Vertrages erforderlich ist.
Zahlungsmöglichkeit: Kreditkarte
Neben PayPal bieten wir in unserem Shop die Bezahlung per Kreditkarte an. Diese Zahlungsmöglichkeit wird durch den Dienstleister BS PAYONE GmbH, Frauenhoferstr. 2-4, 24118 Kiel angeboten. Wählt ein Nutzer die Bezahlung per Kreditkarte aus, willigt er der hierfür erforderlichen Übermittlung seiner personenbezogenen Zahlungsdaten an die BS PAYONE GmbH ein.
Mehr zu den Datenschutzbestimmungen von BS PAYONE finden Sie hier: https://www.payone.com/datenschutz/
Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 a), b) DSGVO, da die Verarbeitung der Daten für die Bezahlung per Kreditkarte und damit für die Durchführung des Vertrages erforderlich ist.
SSL-Verschlüsselung
Zur Verschlüsselung Ihrer Daten, die an uns z. B. während der Bestellabwicklung übermittelt werden, verwenden wir den Industriestandard SSL (Secure Sockets Layer). Diese stellt aktuell das sicherste Datenübertragungsverfahren im Internet dar.
Beschwerdemöglichkeit
Sollten Sie annehmen, dass bei der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Rechte verletzt wurden, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. Diese geht der Beschwerde nach und unterrichtet den Betroffenen über das Ergebnis.
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Herr Prof. Dr. Dieter Kugelmann
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
Tel.: 0049-6131-208-2449
Fax: 0049-6131-208-2497
E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de
Für externe Links zu fremden Inhalten können wir dabei trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle keine Haftung übernehmen.
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Industriepark Nord 56
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Kontakt Datenschutzbeauftragter
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Herr Alexander Kutschke
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Stand: 10.02.2020
